信网7月6日讯（记者 李鑫邦）电梯作为高层居民必备的通行工具，安全问题一直是重中之重，但在近日，青岛西海岸新区金沙名苑B栋的业主称，自己所在的小区经常发生电梯故障，曾多次发生电梯困人的情况，联系物业也是迟迟未能处理。小区的物业青岛经济技术开发区金沙江物业管理中心的工作人员表示，电梯出现问题后，已经同电梯维保公司协商好，更换其中两个配件，剩余配件还在运输中。

电梯经常发生故障

金沙名苑B栋的业主王先生介绍，自己所在的小区建成于2004年，距今已经快20年，是一个9层的老小区。今年6月20日，正准备回家的王先生发现，电梯间突然贴了一张公告，上面写着“电梯部件损坏，暂停使用”的字样，本来电梯零件损坏电梯维修是一件正常事，但是此次电梯损坏却让该小区的业主十分不满。

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“这个电梯之前就经常发生故障，不知道有多少人曾被困在里面过，虽然物业每次都说给修，但是接着总会出现坠梯、突然不运行等问题。”王先生表示，由于该部电梯是单元楼内的唯一一部电梯，所以这几天业主们回家只能步行爬楼。“现在到了夏天，低层的居民还好说，只要楼层高一点，每天爬楼就要耗费大量的体力，楼里的老人也不在少数，这实在让人倍感疲惫，老人的身体健康也成了问题。”此外，王先生还表示，该问题自6月20日发现以来，物业至今没有将电梯维修完毕。

小区的业主孙女士表示，“我之前坐电梯的时候被困在里面过，因为应急按钮根本不好用。我在群里发了求救消息，物业大概过了半小时才来救我，还是从电梯缝里给我拖出来的，万一电梯里要是没有信号，后果真是不堪设想。”孙女士称，只要一想到回家要坐这部电梯，就十分害怕。

电梯一直没修好

针对上述问题，小区业主们也是多次联系物业，“物业就跟我们说，是电梯的配件发生损坏，需要更换，但我们一直等到现在，都没有消息。”王先生说。“我们每次都按时交纳各种电梯的费用，这部电梯也使用了将近20年，物业应该保养的更勤快一些，或者更换一部新的电梯，保障住户们的生命安全。”

为了解情况，信网联系了该小区的物业青岛经济技术开发区金沙江物业管理中心，工作人员表示，由于该部电梯比较老，之前也确实出现过故障，所以目前已经联系维保公司进行零件的更换，购买了驱动模块以及交流互感器，电梯的主板因为去年刚更换过，所以暂时尚未更换。若是更换了其中两个配件后问题依旧存在，那么物业方面也会积极配合，垫付相关费用继续维修更换。

那么是否可以更换新电梯呢?物业的工作人员表示，该小区的常住户只有几家，之前电梯曾经大修过，也没有几户交钱，物业也无法全力承担更换新电梯的费用。

既然如此，那该部电梯又是否定期维保呢?维保公司青岛富奥电梯有限公司的工作人员表示，该部电梯都在正常保养，维修保养是14天一次，相关的记录也都在跟有关部门进行报备，并且系统都是联网的。

因型号较老电梯配件仍在调配中

除此之外，信网注意到，青岛西海岸新区市场监督管理局的工作人员曾表示，经检查，该小区的6部电梯目前均在特种设备定期检验有效期内。6月20日，因为该小区B栋电梯发生困人故障，所以物业公司决定停梯检修。

因电梯型号较老，配件调配时间长，所以配件至今仍在调配中。同时，执法人员也去现场对电梯进行了检查，发现电梯的紧急呼叫系统无法正常接通，并且电梯的日常检查记录不全，所以下达了特种设备安全监察指令书，要求使用单位限期整改，在经过全面排查、消除安全隐患前，故障电梯不得使用。

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